수원 오산 동탄 시트지 인테리어필름 전문 시공 일등 업체 #66
안녕하세요
어제는 비가 내린 한겨울의 날씨로 인해 전체적인 분위기가 다소 우중충했었습니다.
하늘에서 떨어지는 빗방울의 소리와 함께, 차가운 공기가 주변을 감싸며 하루가 진행되었습니다.
그러나 오늘은 다행히 추위가 조금 누그러졌고, 도로 상황도 많이 개선되어 이동하는데 큰 어려움이 없었습니다.
무엇보다도 오랜만에 비추어진 따뜻한 햇살이 매우 반가운 하루를 만들어주었습니다.
올겨울은 예년과 다르게 추위가 덜하고, 비가 자주 오는 특성을 보이고 있습니다. 이는 지구 온난화의 영향일지도 모르겠습니다.
그러나 세상의 이치대로, 자연의 규칙에 따라 순환하는 것이 가장 이상적이라는 생각을 갖게 됩니다.
자연의 순환에 따라 계절이 바뀌고, 그에 따라 날씨 또한 변화하는 것이 당연한 법칙이니까요.
겨울이라면 차가운 공기에 코끝이 시리는 것, 그리고 눈이 내리는 모습을 기대하게 됩니다.
비가 아닌, 흰 눈이 내리는 그림 같은 풍경을 그리워하게 됩니다. 이런 기대감을 가지고 남은 겨울 날들을 기다리며,
어떤 신이 이 소망을 들어주기를 바라는 마음을 품고 있습니다. 이런 작은 기대가 우리의 일상에 작은 행복을 더해주길 바라는 마음입니다.
현장 스케치
오늘 여러분에게 소개드릴 곳은 경기도 수원에서 상당히 떨어진 곳, 바로 하남입니다.
이곳에서 인테리어필름 시트지 계약을 앞두고 계신 고객님께서는 저희 ‘디자인굿즈’에 대한 정보를 사전에 충분히 파악하시고,
다양한 제품과 서비스 옵션을 꼼꼼히 비교 분석해보신 끝에, 매우 신속하게 계약을 체결하셨습니다.
그 과정에서는 고객님의 선호에 맞는 컬러 선택까지 이루어지며, 계약 과정 자체는 순식간에 마무리되었는데, 이는 돌이켜보아도 놀라운 상황이었습니다.
실제로 계약에 소요된 시간보다 수원에서 하남까지 이동하는데 든 시간이 훨씬 더 길었던 것을 감안하면, 고객님의 신속한 결정력은 정말 놀랍습니다.
현재 MZ세대로 불리는 젊은 고객님들은 불필요한 시간 소모를 꺼리는 경향이 있습니다.
MZ세대들은 사전에 충분한 정보를 수집하고, 다양한 선택지를 비교 분석하여 결정을 내리는 습관이 있습니다.
그리고 최종적으로 선택한 제품이나 서비스를 위해 저희에게 연락을 주시곤 합니다.
그 후의 과정은 저희 ‘디자인굿즈’를 신뢰하며, 시공이 완료될 때까지 고객님께서 별다른 개입이나 제약 없이 진행됩니다.
저희 ‘디자인굿즈’는 이런 MZ세대의 신속하고 결단력 있는 스타일을 선호하게 되었지만, 이는 절대로 다른 고객님들에 대한 소중한 마음을 간과하는 것은 아닙니다.
저희는 모든 고객님들을 소중히 여기며, 오늘도 열정을 가지고 최선을 다하겠습니다.
시트지 인테리어필름 시공 범위
이곳에서는 대부분 가구류를 중심으로 다양한 시공 작업이 이루어졌습니다.
주로 거실의 샷시 창문, 주방의 상부장과 하부장, 아일랜드, 냉장고장, 그리고 방 안의 붙박이장 등 다양한 가구와 공간에 대한 디자인과 시공이 진행되었습니다.
이러한 공간들은 사용자의 생활 편의를 높이는 데 있어 중요한 역할을 하는 공간이며, 따라서 많은 주의와 세심한 디테일이 요구되었습니다.
과거에는 촌스러웠던 우드무늬목 시트지를 사용하였지만, 최근에는 인기 있는 화이트 페인트우드 필름으로 교체하였습니다.
이로 인해 공간은 전반적으로 밝고 경쾌한 분위기를 연출하게 되었으며, 사용자가 더욱 편안하게 생활할 수 있는 환경을 제공하게 되었습니다.
특히, 주방 싱크대 부분에는 화이트 우드를 사용하지 않고, 실용성을 중시한 솔리드 필름을 사용하여 시공하였습니다.
우드무늬는 주방 싱크대에서 사용하기에 다소 염려되는 요소가 있을 수 있기 때문에, 싱크대나 아일랜드, 냉장고장 등은
일반적으로 무늬가 없는 솔리드 타입의 인테리어필름 시트지로 시공하는 것이 일반적입니다.
이로써 실용성과 디자인 모두를 충족시키는 공간을 구현할 수 있었습니다.
고객님의 선호에 따라 다양한 필름 옵션으로의 시공도 가능하며, 어떤 요청에도 유연하게 대응할 준비가 되어 있습니다.
따라서 고객님께서는 공간에 대한 걱정을 덜고, 원하는 디자인과 구조를 자유롭게 요청하실 수 있습니다.
돌발상황
시공 작업이 거의 마무리 단계까지 왔었습니다. 그러나 예상치 못한 사건이 발생해 모두를 당황케 했습니다.
그 사건이 발생한 곳은 바로 거실 가운데 위치한 창문이었습니다. 인테리어필름 시트지를 적용하기 위해 샷시창문을 탈거하려는 과정에서였습니다.
유리 흡착기를 부착하여 유리를 들어올리려는 순간, 갑작스런 유리가 깨지는 소리가 들려왔고, 그 즉시 유리가 파손되었습니다.
다행히도 강화 이중 유리였기에 파편이 튀지는 사태는 방지되었으나, 그 순간 발생한 충격은 꽤나 큰 것이었습니다.
실제로 당시 상황을 지금도 생각하면 등에 찬 땀이 나는 수준의 놀라움이었습니다.
저희가 시공 업체로서 작업을 시작하면서 이런 일을 처음 겪게 되었습니다. 상황이 이렇게 되어버린 것에 대해 누가 잘못을 저질렀는지에 대한 의문이 들었습니다.
하지만 유리가 파손된 것은 제가 유리를 들고 있을 때 발생한 사건이었기에, 저 스스로에게 큰 책임감을 느꼈습니다.
따라서 즉시 유리 기술자를 불러 같은 종류의 유리로 교체하고, 필름 시공을 마무리 지었습니다.
그날 유리 교체 비용은 저희 ‘디자인굿즈’ 기술자 두 명의 일당과 거의 비슷했습니다.
말 그대로 두 명의 기술자가 하루 동안 벌어들인 일당이 유리 한 장을 교체하는 데에 모두 소진된 셈이었습니다.
그 사건 이후로 샷시창문 유리 탈거 작업에 대한 트라우마가 생겼고, 이를 극복하는 데 상당한 시간이 소요되었습니다.
그 현장에서 일어난 사건은 아픈 기억으로 남았습니다. 그러나 이런 경험을 통해 더욱 성장하고 발전하는 계기가 되었다고 생각합니다.
그래서 더욱 노력하여 고객에게 최상의 서비스를 제공하겠다는 다짐을 다시 한번 강화하게 되었습니다.
수원 오산 동탄 시트지 인테리어필름 포스팅을 마치며
해당 현장은 저에게 깊은 상처를 남겼지만, 시공 작업은 모두 철저하게 완료하였습니다.
그리고 그 과정에서 발생한 모든 문제들에 대해 꼼꼼하게 마무리 짓고자 노력하였습니다.
시공 전, 중, 후에 이르기까지 각 단계에서 고객에 대한 대응방안을 고려하는 것은 저희의 업무 중 핵심 부분이자, 가장 심도 깊은 고민을 필요로 하는 부분입니다.
어쩌면 대부분의 업체들이 유리 파손과 같은 상황에서 책임을 회피하려 할 수 있습니다.
그러나 저희는 단순히 책임 회피에서 벗어나, 고객의 입장에서 생각하며 문제를 해결하려 노력합니다.
수많은 샷시 창문을 유리 흡착기로 들어올려본 경험이 있지만, 이번과 같은 사건은 처음이라서 마음이 더욱 아팠습니다.
그러나 이런 상황을 다른 관점에서 바라보면, 인테리어필름 시트지를 맡겨주신 고객님도 파손된 유리로 인해 어떠한 잘못을 한 것이 아닙니다.
결국 저희가 작업을 진행한 부분이기에, 고객님에게 사태를 솔직하게 통보하고, 당일 유리를 교체하며 필름 시공까지 세심하게 마무리했습니다.
이처럼 돌발 상황에서의 적절한 대처는 저희 ‘디자인굿즈’의 핵심 업무 방식이자, 고객 서비스에 대한 저희의 태도를 가장 잘 보여주는 부분입니다.
이 글을 통해 저희의 이러한 태도를 고객님들이 조금이나마 이해해 주셨으면 하는 바람입니다.
긴글을 읽어주셔서 감사드립니다. 오늘의 업무도 여기서 마무리하며, 고객님들의 이해와 관심에 다시 한번 감사드립니다.
앞으로도 저희 ‘디자인굿즈’는 고객님들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하겠습니다. 감사합니다.
PS. 현재 네이버 블로그를 운영중에있습니다
많은 사진과 시공 사례들이 있습니다 한번씩 방문하시면 시공업체 선정시에 많은 도움이 되실것입니다
